Obchodní podmínky

Amorova Trefa s.r.o.

IČO: 23353970
Sídlo: U Potoka 761, 561 51 Letohrad
E-mail: info@amorovatrefa.cz
Telefon: +420 739 295 305

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 54810

1. Předmět smlouvy
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Amorova Trefa s.r.o. (dále jen „Organizátor“) a zákazníkem (dále jen „Klient“) při přihlášení na seznamovací akci nebo při zakoupení elektronického voucheru.

Podmínkou účasti na akci je:

• zaplacení účastnického poplatku,
• pravdivé a úplné vyplnění registračního formuláře,
• obdržení potvrzovacího e-mailu od Organizátora.
• Organizátor vytváří prostředí pro seznámení, nezaručuje však, že dojde k navázání vztahu nebo úspěšnému seznámení.

2. Cena a platba
Cena účasti je vždy uvedena u konkrétní akce. Platební údaje jsou uvedeny v e-shopu nebo při objednávce.
Objednávka je závazná odesláním přihlášky a jejím potvrzením Organizátorem.

3. Dodání voucheru
Voucher je zaslán elektronicky na e-mail uvedený při objednávce do 24 hodin od přijetí platby.
Voucher nelze směnit za hotovost.

4. Neručíme za nepravdivé údaje
Organizátor neodpovídá za správnost údajů, které mu účastníci poskytnou.
Klient je povinen uvádět pravdivé informace, zejména věk a pohlaví, aby nedošlo ke komplikacím při zařazení do odpovídající věkové či genderové kategorie akce.
Úmyslné uvedení nepravdivých údajů může vést k vyloučení z akce bez nároku na vrácení poplatku.
Pokud se účastník chová nevhodně, porušuje pravidla slušného chování nebo dobré mravy, může být z akce vyloučen bez nároku na vrácení poplatku.

5. Přihlášení a souhlas s podmínkami
Přihlášením na akci a zaškrtnutím souhlasu s obchodními podmínkami Klient potvrzuje, že se s podmínkami seznámil a zavazuje se je dodržovat.

6. Účast jako náhradník
Pokud je akce obsazena, může se Klient registrovat jako „Náhradník“.
Rezervace je platná až po úhradě poplatku.
V případě, že bude Náhradník na akci zařazen, vztahují se na něj stejné storno podmínky jako na ostatní účastníky.
Účast náhradníků bývá potvrzena nejčastěji 1–2 dny před akcí nebo v den konání akce – s tímto je třeba počítat.

7. Storno podmínky

• Omluva více než 5 dní před akcí: vrací se 100 % poplatku, nebo je možná přeregistrace na jiný termín dle volby Klienta.
• Omluva mezi 5 dny a 48 hodinami před akcí: vrací se 50 % poplatku, nebo po dohodě s Organizátorem možnost přeregistrace na jiný termín (dle kapacity a uvážení Organizátora).
• Omluva méně než 48 hodin před akcí: poplatek propadá v plné výši. V odůvodněných případech je možná individuální dohoda – je nutné neprodleně kontaktovat zákaznickou podporu e-mailem na info@amorovatrefa.cz nebo telefonicky na čísle uvedeném v kontaktech.
• Bez omluvy / nedostavení se: poplatek propadá v plné výši.
• Za přesunutý termín již nelze vrátit účastnický poplatek.
• Zrušení účasti je platné pouze e-mailem zaslaným na adresu info@amorovatrefa.cz a okamžikem jeho doručení Organizátorovi.

8. Průběh akce a pravidla chování
Akce probíhají v příjemném prostředí a jsou vedeny moderátorem.
Účastníci jsou povinni chovat se slušně, ohleduplně a respektovat ostatní.
Jakékoli nevhodné, urážlivé či obtěžující chování je důvodem k okamžitému vyloučení z akce bez nároku na vrácení poplatku.

9. Vyhodnocení výsledků akce
Na začátku akce každý účastník obdrží formulář, do kterého si zaznamená osoby, s nimiž by chtěl vyměnit kontakt.
Po skončení akce účastník formulář odevzdá Organizátorovi.
Pokud se preference shodují, Organizátor zprostředkuje předání e-mailového kontaktu, který účastník uvedl při registraci.
Kontakty jsou předávány pouze vzájemně shodným účastníkům.

10. Zrušení akce ze strany Organizátora
V případě zrušení akce má Klient právo na vrácení 100 % zaplacené částky nebo možnost účasti na náhradním termínu.
Organizátor neodpovídá za škody vzniklé zrušením akce (např. náklady na dopravu nebo ubytování).

11. GDPR – ochrana osobních údajů
Správce: Amorova Trefa s.r.o., IČO: 23353970, sídlo: U Potoka 761, 561 51 Letohrad, e-mail: info@amorovatrefa.cz

Zpracováváme tyto údaje:

• Jméno a příjmení – pro identifikaci účastníka a rezervaci místa.
• Pohlaví – pro zajištění vyváženého poměru účastníků.
• Věk / datum narození – pro zařazení do odpovídající věkové kategorie akce.
• E-mail – pro zaslání potvrzení, informací o akci a výsledků.
• Telefon – pro možnost rychlého kontaktu při změně termínu.
• Údaje o platbě – pro spárování platby a splnění účetních a daňových povinností.

Doba uchování údajů:
Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 5 let (pro splnění účetních a daňových povinností).

Práva účastníka:
Právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku, přenositelnost a podání stížnosti u ÚOOÚ (www.uoou.cz).

Poskytnutí údajů je nezbytné pro registraci a účast na akci.

12. Závěrečná ustanovení
Organizátor si vyhrazuje právo kdykoli měnit obchodní podmínky s okamžitou účinností.
Účastník je povinen se před akcí seznámit s aktuálním zněním podmínek zveřejněným na webu.
Prostory, kde akce probíhají, nemusí být bezbariérové.